「商品の出荷日・お届け予定日」につきまして
ご注文確定後、商品の出荷日はお客様のご登録のメールアドレスにご連絡させていただいております。
また商品出荷手配が完了後、送り状番号、お届け予定日をご案内するメールをお送りしております。
お客様のメールの受信設定などによりメールが届かない、迷惑メールフォルダに入っている場合がございます。
ご注文に関する重要なメールをお送りしておりますので必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。
以下は目安としてご参照ください。
受注生産品のクッションフロア製品の場合、およそ4営業日で出荷いたします。
受注生産品のカーテンの場合、およそ8〜10営業日で出荷いたします。
既製品・在庫商品・チェアマットの場合、基本当日〜翌営業日までに出荷いたします。
「商品のキャンセル・返品」につきまして
商品の品質には万全を期しておりますが、万一、お届け時に商品が破損・汚損していた場合、ご注文と異なる商品が届いた場合等、お客様に責任の所在が無い場合は、至急新しい商品とお取替えさせて頂きます。 また、付属品等不足の場合も、ただちに発送の手配をさせていただきます。
当店商品の多くはオーダーメイド商品になります。生地が裁断前であった場合のみキャンセル可能とさせて頂いております。生地が裁断済みであった場合はキャンセルはできません。
また、発送後のキャンセルはお客様都合のご返品と同様となります。
「商品のイメージが異なる(色・質感・厚みなど)」「注文間違い」等、お客様都合でのご返品につきましては、一切受けかねますので、十分お考えの上、ご注文ください。
長期不在等で、運送会社よりご連絡をいただく場合がございます。その際お客様には必ずご連絡させていただきますのでご返答をお願いします。
ご返答が無く商品が運送会社より弊社へ返送された場合、ご返金の対応はいたしかねます。
運送会社より弊社へ返送された後、弊社から再度お客様宅へ発送を希望される場合、送料はお客様負担となります。
必ず、ご注文いただきました商品はお受け取り下さい。
そのほか詳細は当店のお買い物ガイドをご確認いただきますようお願い申し上げます。
安心の防炎性でホテルや公共施設、学校にも大口販売実績あり!
20色から選べるオーダーメイドカーテンです!
材質:ポリエステル100%(フルダル生地)
仕様:表裏同色 形状記憶加工
産地:日本製
機能:一級遮光 遮光率99.99%以上 防炎(ラベル付き) ウォッシャブル(洗濯ラベル付き)
サイズ:幅3タイプ(40cm~100cm 101cm~150cm 151cm~200cm)×豊富な丈(50cm~260cmまで)
※注意事項
ディスプレイ環境によって実物と色味が異なって見える場合が御座いますので予めご了承ください。気になる方はカーテンをご注文の前に生地サンプルページから生地サンプルをご依頼ください。
受注生産につき、納期がおよそ10日かかります。生地裁断後のキャンセルや注文間違い、イメージ違いによるお客様都合によるキャンセル・返品・返金はお答えできません。
お客様記入欄にてご選択のサイズ枠内にて、1cm単位で記載してください。カーテン幅は、レール幅に対して+5%が推奨です。
ご選択されたサイズ枠外の長さを記入された場合は注文内容の再確認をさせていただきます。ご連絡が取れない場合お届けにさらに時間がかかったり、ご注文のキャンセルとしてご案内させていただきます。