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ご覧頂き、誠にありがとうございます。

弊店は皆様に最良品質の商品及び最善のサービスを提供することに力を尽くしています。

商品及びサービス対応の面で何かご不満があれば、直接店長と連絡を取ることも可能で、

スムーズかつ適切な対応、返答を得るには、下記のメールアドレスまでご連絡をお願い致します：

yugolovekotori920@yahoo.co.jp

頂きました問い合わせは1-3営業日以内（土、日、祝日を除く）対応しいたします。

弊店のサービス方針は：

お客様本位、サービス第一。

商品の品質、対応の速さには自信がございます。

商品情報

素材

金具、アクリル

光色

白色光，暖色光

3色変色（調光はスイッチで制御します）

無極調光（リモコンがある，カラーと明るさの調整）

PSE商品検査と電気販売資格あり

色温度

ウォームホワイト/クールホワイト/輝度調光対応

(ウォームホワイト:リモートリモコン; クールホワイト:リモートリモコン; 輝度調光対応: リモコン輝度調光対応、ライト色とランプの輝度を制御できます)

適用範囲

書斎、寝室、レストラン、リビング、廊下、展示室、ホテルの客室

安全を期して不安な方は電気工事店等業者様に御依頼をお勧めいたします。

【取付方法】

引っ掛対応 高品質の金属とアクリルのランプシェードを使用しています 高い光線透過率、耐食性、長寿命。 使用環境：このシーリングライトは寝室、子供部屋、書房、リビングルーム、ダイニングルーム、バルコニーなどに適しています（屋内使用のみ） グルーピングとサイドライトの変化はカスタマイズされたライトにしか使えません。

返品・交換について

商品到着後7日以内で品質などの問題があれば、弊社の場合（お届けした商品が不良品であった場合やご注文内容と異なる商品が届いた場合）、お客様からご連絡をいただきましたら商品に関わる費用は全て弊社にて負担致します。 ※不具合個所がございましたら、写真を添付してお申し出頂けますと、スムーズに対応することができます。（商品の問題点の説明と写真を提供されない場合は、返品には対応しておりません）

※代替品はご返送いただいた商品が確認出来次第、発送させて頂きます。

商品到着後7日以内でお客様のご都合による返品・交換については、お客様のご都合（誤注文・思ったより大きかったなどのサイズ感の違い・色のズレ・明さなどの使用感によるイメージ違い、良品でどうしてもご返品/交換希望等の場合）、往復送料をご負担いただくことになります。

以下に該当する場合は返品をお受けいたしかねます。

ご連絡のない返品・交換それに7日以上過ぎてのご連絡の場合。

お客様がご使用になられた、汚損・破損された商品

一部の部品が輸送状況で落下し、自己調整可能な場合（商品は不良ではありません）

輸送中に梱包の破れや潰れ等が生じる場合がございますが商品自体に破損がない場合は返品・交換の対象外となります

※上記に該当しない返品・交換のお申し出につきましても、当店にて不当であると判断した場合はお受けできない場合もございます。

【ご注意ください】

※当店責による返品・交換の送料は当店が負担を致しますが、その際の梱包をお客様にお願い致しますので、ダンボール箱等の梱包材は廃棄せずにご利用くださるようお願いいたします。

※該当商品の在庫が無い場合は、次回入荷までお待ちいただくか返品返金対応とさせていただく場合がございます。

※組立品など一部のパーツの交換で対応が可能な場合は、該当のパーツのみの交換とさせていただきます。

※必ず弊社の返品受諾を確認後にご返送下さい。返品をお受けできない商品を一方的に送付頂いた場合は着払いでのご返送か廃棄処分となります。

※ご返送時は箱の外観を損なわないよう注意した上で厳重に梱包をお願い致します。外箱の外観損傷が激しく再販困難となる為返金額が大幅に減額されます。

注意

大型荷物のため、品質不良以外の場合は返品返金不可となります

取り付け前に商品状況をご確認いただき、不具合がございましたら速やかに店舗までご連絡ください。

取り付け後の機能不良のほか、本体や部品の不具合が取り付けに起因するかどうかを確認できないため、返品や交換は受け付けていません。

※万が一在庫切れや入荷待ちとなる場合は別途メールにてご連絡いたします。

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